Hämta din jackpott nu
Snurra mer, vinn kontanter
LeoVegas Casinos integritetspolicy berättar hur din personliga information samlas in, används och hålls säker när du spelar, verifierar ditt konto och hanterar transaktioner. I linje med Sverige regler pratar den om säkerhetsåtgärder, identitetskontroller och hur betalningsinformation och kr rörelser hanteras. Reglerna för svensk och andra spelare kommer också att förklaras, tillsammans med vilken information som kan delas med betrodda partners och dina rättigheter att se eller radera den.
LeoVegas samlar in spelardata för att se till att hela casinoupplevelsen är säker, laglig och enkel, från registrering till att få ut dina pengar. Att skapa ett konto blir enklare med denna information, och den hjälper också plattformen att uppfylla sina licenskrav och förväntningar på ansvarsfullt spelande.
Personer som spelar spelet kommer att se att din information används på användbara sätt, som att se till att du är den du säger att du är, behandla betalningar som en kr100 insättning eller en kr500 uttagsbegäran, och hålla spelet rättvist och kontona säkra från missbruk.
Att skapa konton och se till att personer är de de säger att de är. Grundläggande information som ditt namn, födelsedatum och kontaktuppgifter används för att skapa och hantera ditt konto. Detta hindrar andra personer från att skapa duplicerade konton och ser till att endast berättigade spelare i Sverige kan använda tjänsten.
LeoVegas använder tekniska och beteendemässiga signaler för att upptäcka ovanligt beteende, hålla inloggningar säkra och minska risker som kontokapning, användning av återkrav för olagliga ändamål eller automatiserat spel. För att skydda din profil kan detta inkludera information om din enhet, din IP-adress, när du loggade in och vad du gjorde under sessionen.
För att göra insättningar och uttag, balansera transaktioner, utfärda återbetalningar och utföra bedrägerikontroller behöver du skicka och ta emot betalningsrelaterad information. Till exempel, när du begär att ta ut kr500, kan data användas för att se till att betalningsmetoden är äkta och att transaktionen stämmer överens med vad du har gjort tidigare.
Data stödjer nödvändiga kontroller som att se till att någon är i laglig ålder och kontrollera tecken på penningtvätt. Om det behövs för regulatorisk granskning eller riskkontroller kan LeoVegas behöva bekräfta personens identitet och var de bor. De kan också behöva titta på information relaterad till nationalitet svensk.
Spelmönster och kontoaktivitet kan hjälpa personer att spela ansvarsfullt genom att sätta gränser och hitta tecken på dåligt beteende. På detta sätt kan LeoVegas ingripa och göra rätt sak, som att föreslå säkrare spelfunktioner eller sätta gränser när det behövs.
För snabb problemlösning och att hålla koll på förfrågningar hjälper kontaktuppgifter, chattloggar och interaktioner med support. För bättre webbplatsstabilitet, spelprestanda och användarupplevelse kan service- och prestandadata också granskas.
Någon av din information kan användas för att göra erbjudanden, bonusar och innehåll mer relevanta för dig, och för att se hur väl kampanjer fungerar, så länge du ger tillstånd. De flesta gånger kan du ändra hur marknadsföring fungerar i dina kontoinställningar. Detta betyder att när du sätter in kr100 eller tar ut kr, kommer din betalning att behandlas snabbare och med mindre avbrott. För LeoVegas betyder det stramare kontroller på bedrägeri, bättre efterlevnad och mer pålitlig service.
När du registrerar dig för ett LeoVegas Casino-konto ger du dem den grundläggande information de behöver för att skapa din profil, se till att du kan komma åt den säkert och följa lagen. I de flesta fall inkluderar detta en giltig e-postadress eller telefonnummer, ett födelsedatum och kontaktuppgifter. Det inkluderar också unik inloggningsinformation som bör hållas hemlig. Informationen du ger vid registrering måste vara korrekt och personligen din.
Att hålla ditt konto uppdaterat är viktigt, särskilt när du vill ta ut 100 kr eller mer. Om din personliga information ändras kan det hjälpa att göra ändringarna omedelbart för att undvika uttagsförseningar och hålla ditt konto lagligt. Om du vill registrera ett konto hos LeoVegas kan de be om viss grundläggande information för att se till att du är den du säger att du är och hålla ditt konto säkert. Du kan också bli ombedd om mer information, beroende på reglerna i Sverige och de kontroller som kördes på ditt konto.
Ditt fullständiga namn, födelsedatum och ibland din svensk. E-postadressen, mobiltelefonnumret och hemadressen är alla sätt att få kontakt. Skapande av ett lösenord och andra säkerhetssteg, som verifieringskoder, för att hålla ditt konto säkert. Regulatoriska bekräftelser: godkänna villkoren och göra de nödvändiga uttalandena (som att bevisa din ålder).
För att undvika problem i framtiden, se till att namnet på ditt konto stämmer överens med namnet på ditt ID och betalningsmetoden du använder för att göra insättningar, som 50 kr. Vanliga identitetsverifieringskontroller (KYC) ser till att du är den du säger att du är, att du är minst myndig ålder och att betalningar görs säkert.
Du kan bli ombedd att verifiera din identitet när du registrerar dig, innan du kan ta ut pengar, eller när din kontoaktivitet utlöser fler kontroller. Kontrollera de vanliga dokumenten som LeoVegas använder för att verifiera din identitet. Namn, födelsedatum och bevis på att dokumentet fortfarande är giltigt. Adress: En elräkning eller kontoutdrag som visar din adress, tillsammans med datumet då dokumentet utfärdades. Bevis på äganderätt för den betalningsmetod som används. Detta betyder att metoden tillhör dig och kan användas för att göra uttag.
Källa till medel (när det behövs): En lönebesked, kontoutdrag eller annat bevis på var större insättningar eller uttag (till exempel 500 kr) kommer ifrån. Kopior eller foton bör vara tydliga, kompletta och inte redigerade. Du kan behöva skicka in dokument igen innan LeoVegas kan behandla ett uttag på 100 kr eller mer om uppgifter saknas, är suddiga eller inte stämmer överens med din registreringsinformation.
Obs: Syftet med verifiering är att hålla spelare säkra och uppfylla licenskrav. För att fortsätta använda ditt konto och få uttag bör du ge eventuella extra dokument så snart som möjligt.
Din profil hos LeoVegas sparar den personliga information som behövs för att säkert skapa och hantera ditt konto, tillhandahålla casinotjänsten och följa lagen. När du registrerar dig läggs denna information till, och den kan ändras eller uppdateras när du ändrar dina inställningar eller går igenom identitetskontroller. I kontoområdet kan du vanligtvis se och ändra vissa profilfält. Annan information är låst av säkerhets- och juridiska skäl. Att hålla din information korrekt kan hjälpa dig att undvika förseningar, särskilt när du vill ta ut en stor summa pengar, som kr100.
Vilken information kan sparas i din profil? Kontoidentifierare, som ditt användarnamn, konto-ID och detaljer om hur du loggar in, och de funktioner du använder kan avgöra vilken information LeoVegas lagrar i din profil. Inkludera din e-postadress, telefonnummer och föredraget sätt att bli kontaktad. Information om dig själv, som ditt fullständiga namn, födelsedatum och, om det efterfrågas, din svensk.
Adressinformation: din hemadress och, om relevant, landet där du bor, som Sverige. Register över identitets- och adressbevis, som bilder eller skanningar du ger, visar statusen för kontroller och andra dokument eller data som används för att bekräfta identitet. Detta inkluderar information om betalningar och transaktioner, som en historik över insättningar och uttag och referenser till betalningsmetoder som används för att hantera åtgärder som att sätta in kr50 eller ta ut kr500.
Ansvarsfullt spelande och gränser—alla gränser du sätter och tillhörande kontoåtgärder, som en kr200 insättningsgräns, kan ändra hur mycket du kan spendera. Support- och servicehistorik—loggar över dina interaktioner med kundtjänst och de förfrågningar du gör. Din profil inkluderar teknisk och säkerhetsinformation, som enheten och inloggningssignaler som används för att hålla ditt konto säkert från personer som inte bör ha tillgång till det.
Vissa fält behöver fyllas i för att hålla ditt konto säkert och i linje med reglerna, så eventuella ändringar kan behöva kontrolleras. Till exempel, om du ändrar ditt namn eller adress, kan LeoVegas be om bevis innan de låter dig göra vissa saker, som att ta ut kr100.
När du väljer att utnyttja en LeoVegas-bonus eller kampanj lagras viss data för att se till att du är berättigad och att ditt konto följer de korrekta bonusreglerna. Detta hjälper till att se till att kampanjer delas ut rättvist, att spelkrav uppfylls korrekt och att gränser för kampanjer följs. Endast den information som behövs för att driva kampanjen, stoppa missbruk och uppfylla efterlevnadskrav spåras. Om du bor i Sverige, kan vi använda din registrerade adress, din IP-adress för att räkna ut var du är, eller dina kontoinställningar för att se om kampanjen är tillgänglig där.
Vilken information samlas in och varför? Konto- och deltagandeinformation, som om du är en ny eller befintlig kund, om du valde att delta, och om erbjudandet är tillgängligt i ditt område, används vanligtvis för att kontrollera om någon är berättigad till en kampanj. Som ett exempel kan ett första-insättningserbjudande behöva en insättning på minst kr10, och varje kund kan bara få göra en. När du ger ut och begränsar bonusar måste du hålla koll på bonusbeloppet, bonusbalansen och eventuell maximal bonusgräns. Vi håller koll på insättningsbeloppet, bonusbeloppet och eventuella gränser som har nåtts om en kampanj säger "bonus upp till kr200."
Data om spelkrav och bidrag används för att räkna ut hur långt du har kommit i att uppfylla spelkravet. På det sättet kan ditt återstående spelkrav uppdateras korrekt efter varje insats, även om insatserna, speltyperna, insatsavvecklingstiderna eller bidragsnivåerna varierar från spel till spel. För att stoppa missbruk och onödiga anspråk kan det vara nödvändigt att kontrollera enhets- och nätverkssignaler och koppla indikatorer över konton. Enhetsidentifierare, sessionsdata och inloggningsmönster kan användas för att hitta personer som använder flera konton, spelar tillsammans eller försöker få samma kampanj mer än en gång.
Kontouppgifter inkluderar kund-ID, registreringsdatum, kontaktuppgifter och verifieringsstatus. Bonustyp och gränser, som "bonus upp till kr200," är en del av kampanjdetaljerna. Erbjudande-ID och opt-in-status ges också. En kvalificerande insättning på kr10, bonuskrediter och eventuella uttag som kan ändra din berättigande enligt kampanjens regler är alla exempel på transaktionsdata. Information om spel och vadslagning, som insatser, avvecklade insatser, spelidentifierare och spelprogress.
Kampanjer hålls säkra från missbruk med hjälp av tekniska signaler som enhet, webbläsare, IP-adress och sessionsloggar. Som en del av reglerna för den kampanjen, om ett erbjudande endast är tillgängligt för vissa spelare, kan du behöva gå igenom extra kontroller för att bevisa din ålder, identitet och, om nödvändigt, din bosättning eller svensk. Kampanjens villkor säger hur spelprogress beräknas. Olika spel kan räknas olika, och vissa insatser kanske inte räknas alls om de uppfyller vissa villkor, som mycket lågriskiga spelbeteenden. Din kontohistorik används för att se vilka insatser som räknas, hur mycket pengar som är kvar och om en uttagsbegäran ändrar en aktiv bonus.
Drifts- och juridiska behov, som att hantera tvister och följa kampanjregler, betyder att kampanjdata måste sparas. När det behövs sparar vi register över när en bonus accepterades, hur kr50 eller kr100 insättningar användes för att kvalificera, och hur spelkraven uppfylldes. På detta sätt, om det finns några frågor, kan resultatet kontrolleras.
LeoVegas erbjuder ett antal insättnings- och uttagsmetoder som är utformade för att hålla betalningar snabba samtidigt som höga standarder för integritet upprätthålls. Olika Sverige kan ha olika betalningsalternativ, men plattformen accepterar vanligtvis bankkort och andra alternativ som låter dig kontrollera vilken finansiell information som delas under transaktioner. När du gör en insättning väljer du en metod, anger betalningsinformationen och bekräftar beloppet. Du kan sätta in kr20 för att börja spela, eller du kan sätta ett högre belopp som kr100, baserat på din budget och kontogränser. Uttag skickas vanligtvis tillbaka till dig genom en metod som är kopplad till ditt konto. Detta hjälper till att skydda din identitet och minska bedrägeri.
Kortinformation hanteras som känslig personlig data av LeoVegas när du gör en insättning med kort. De vidtar säkerhetsåtgärder för att hålla denna information säker. Kreditkortsinformation används vanligtvis endast för att behandla betalningen, övervaka risker och följa lagar och regler, som att göra kontroller för att förhindra bedrägeri och penningtvätt. Du kan förvänta dig följande regler för kortdataintegritet: Dataminimering betyder att endast den information som behövs för att auktorisera och behandla transaktionen efterfrågas. Betalningar med kreditkort behandlas säkert; beroende på din bank och Sverige, kan du omdirigeras eller ombedas att ge mer bevis på identitet.
Synlighet är begränsad: operativa team behöver vanligtvis inte fullständiga kortnummer för att stödja ditt konto; system är inställda för att hålla rå kortdata borta från fel händer. Bedrägeribekämpning: transaktions- och enhetssignaler kan användas för att upptäcka ovanlig aktivitet och hålla din balans säker, särskilt när du begär ett kr500 uttag. Använd ett kort i ditt eget namn, håll dina kontaktuppgifter uppdaterade och betala inte för saker på enheter som andra personer har tillgång till. När en betalning eller ett uttag nekas beror det vanligtvis på säkerhetskontroller eller bankverifiering, inte för att extra kortinformation samlas in.
För att se till att uttag är snabba och säkra använder LeoVegas riktade kontroller för att bekräfta att uttagsbegäran är giltig och att pengarna skickas till den rättmätiga kontoinnehavaren. Utöver att uppfylla regulatoriska krav hjälper dessa kontroller till att stoppa bedrägeri, kontokapning och dålig användning av betalningsinstrument. Kontroller sätts inte på plats för att slösa tid; de görs endast när det finns specifika risk- eller efterlevnadssignaler, och många uttag kan behandlas utan extra steg. Du kommer vanligtvis att informeras i ditt konto om vilken information som behövs och var du ska ladda upp den.
LeoVegas kan kontrollera viktig information som vem som äger betalningsmetoden, hur ofta du använder ditt konto och om uttaget stämmer överens med hur du vanligtvis spelar när du begär ett uttag. I detta fall kan extra bekräftelse behövas för ett första uttag, en ändring av betalningsmetod eller en begäran om ett större belopp som 2 000 kr. Tillsammans med dessa säkerhetsåtgärder kan LeoVegas också kontrollera om du har gjort några senaste ändringar i ditt konto (lösenord, e-post eller telefonnummer), bekräfta eventuella enhets- eller platssignaler och se till att destinationskontot stämmer överens med den registrerade spelarens uppgifter. Uttag kan hållas tills den begärda informationen tas emot och kontrolleras.
Första uttag eller första användning av en ny betalningsmetod är två vanliga skäl till varför du kan bli ombedd om fler kontroller. Konton som agerar eller loggar in på ovanliga sätt. Uttag som är stora eller inte sker ofta, som 5 000 kr eller mer. Det finns flera insättningsmetoder, och uttagsdestinationen måste bekräftas. Utlösare som sätts igång av regler som har att göra med att bekämpa bedrägeri och penningtvätt.
LeoVegas kan be om information om medlens källa (SoF) för att se till att de vet var pengarna som används för spel kommer ifrån. I reglerade marknader är detta ett standard efterlevnadssteg som inte är detsamma som identitetsverifiering. En SoF-begäran kan göras när det är mer aktivitet, när insättningar summerar över tid, eller när det totala antalet transaktioner i ett konto når en viss risknivå, som när insättningar summerar till 10 000 kr. När du ombeds om SoF bör du visa bevis på din koppling till finansieringskällan och flödet av medel.
Några vanliga exempel är kontoutdrag som visar inkommande löneutbetalningar och andra transaktioner som är relevanta. Lönebesked eller anställningsdokument som stämmer överens med kontoutdragets insättningar. Såsom kontoutdrag, bevis på besparingar eller investeringar. Bevis på andra inkomstkällor, som företagsinkomst eller bevis på en tillgångsförsäljning. Uppdaterade dokument som kan läsas bör ha ditt namn och viktiga datum på sig. Om informationen inte stämmer överens med vad som finns i det registrerade kontot kan LeoVegas be om mer information eller bevis.
LeoVegas kan kräva att utbetalningar endast går till konton i ditt eget namn och att du använder samma metod för insättning för uttag för att hålla saker säkra. Om du använde mer än en metod för att sätta in pengar kan du bli ombedd att välja en uttagsmetod som är giltig eller visa bevis på äganderätt för metoden du valde. Om du begär en ändring av din personliga information precis innan en utbetalning kan LeoVegas sätta ett kort säkerhetsstopp på ditt konto för att se till att ändringen är verklig. På det sättet finns det mindre chans att uttag görs utan tillstånd, och även ett 300-dollars uttag hanteras med samma säkerhetsåtgärder som större.
För att undvika förseningar, se till att dina kontaktuppgifter är korrekta och uppdaterade. De bör också stämma överens med informationen på ditt betalningskonto. Byt inte betalningsmetod om du inte måste. Använd istället sådana som är registrerade i ditt eget namn. Så snart du blir ombedd att ladda upp ett dokument, se till att alla dess sidor och hörn syns. Skicka inte filer som har ändrats eller beskärts eftersom de kan dölja viktig information.
LeoVegas ger dig verktyg för ansvarsfullt spelande som låter dig hantera hur mycket tid och pengar du spenderar. Dessa inställningar är nära kopplade till den personliga information som lagras på ditt konto. När du sätter gränser eller väljer att självutesluta håller casinot koll på dina val så att de tillämpas konsekvent på alla dina transaktioner och spel. När dessa kontroller är på plats kan de ändra insättningar, insatser och din förmåga att använda vissa funktioner. De är avsedda att vara användbara och pålitliga.
För att vara ärlig bör du förvänta dig att LeoVegas endast lagrar den data som behövs för att upprätthålla dina restriktioner, stoppa personer från att kringgå dem och uppfylla sina juridiska skyldigheter i Sverige, om det gäller. Insättnings-, förlust-, insats- och sessionsgränser hjälper dig att hålla koll på hur mycket du spenderar. Detsamma gäller självuteslutning och vilken data som används. Säg att du sätter en gräns på kr100 per dag för insättningar. Plattformen behöver hålla koll på ditt gränsvärde, tiden det tillämpades och din insättningsaktivitet så att den kan stoppa nya insättningar när gränsen nås.
Självisolering och avkylning är bättre sätt att kontrollera sig själv. Självuteslutning stoppar åtkomst för en längre fastställd tidsperiod, medan avkylning vanligtvis stoppar spel för en kort tid. För att se till att detta händer kan LeoVegas behålla och behandla: dina kontoidentifierare, som ditt användarnamn och interna konto-ID; typen av restriktion (avkylning eller självuteslutning); startdatum och slutdatum; register som visar att du initierade restriktionen; och eventuella bekräftelser som visades för dig; tekniska markörer som används för att hjälpa till att stoppa dig från att registrera dig igen eller aktivera ditt konto under uteslutningsperioden; och påminna dig om hur länge du har spelat genom verklighetskontroller och tidskontroller.
För att se till att påminnelser går igång vid rätt tidpunkter beror dessa funktioner på sessions- och aktivitets-tidsstämplar. Vad du gör för att ändra gränser beror på vilket sätt du vill ändra dem. När en gräns sänks, som från kr200 till kr100, görs det vanligtvis omedelbart. När en gräns höjs kan det finnas en väntetid. För att systemet ska använda rätt effektiv tid och undvika omedelbara utökningar som försvagar verktyget, registreras detta.
Istället för att radera denna data är de flesta saker du kan göra med den relaterade till åtkomst och noggrannhet. Du kanske inte kan radera eller ändra restriktioner för ansvarsfullt spelande även om du ber om det. Detta beror på att de behövs av säkerhets- och efterlevnadsskäl. Innan en restriktion träder i kraft kan du vanligtvis: begära en kopia av den personliga informationen relaterad till dina gränser och uteslutningar; begära korrigeringar om någon restriktionpost är felaktig; se i ditt kontoområde de effektiva datumen och statusen för aktiva eller tidigare restriktioner; och veta omedelbart hur en restriktion påverkar transaktioner och åtkomst.
Om den veckovisa insättningsgränsen är satt till kr50 kommer alla insättningar som är mer än det beloppet att stoppas automatiskt. Om självuteslutning är påslagen kanske du inte kan komma åt spel eller kampanjmeddelanden, och all behandling som behövs för att hålla uteslutningen på plats kan fortsätta tills den slutar.
När du använder LeoVegas-appen på iOS eller Android skyddas din integritet av en kombination av säkerhet i appen, behörigheter på enhetsnivå och kontrollerad datahantering. Appen kommer endast att samla in den information som behövs för att hålla tjänsten säker, köra ditt konto och behandla ditt spel. Din mobila integritet påverkas också av de val du gör på din telefon, som vilka appar som kan komma åt och hur du skyddar din enhet. Här är de viktigaste delarna av LeoVegas mobilupplevelse som påverkar hur din personliga information hanteras.
Appen hanterar dina konto- och identitetsuppgifter på följande sätt: Om du skapar ett konto eller loggar in via appen används din information för att verifiera din identitet, hålla din profil uppdaterad och uppfylla juridiska krav. Detta kan inkludera att kontrollera din identitet, särskilt om du begär att ta ut 500 kr eller mer, eller om misstänkt aktivitet ses. Integriteten för dina betalningar och transaktioner skyddas av säkra anslutningar för alla insättningar och uttag i appen, som en kr50 insättning. Det är upp till betalningsmetoden du väljer hur din information hanteras, och andra appar på din enhet kan inte se den.
Teknisk data, som enhetens modell, operativsystemets och appens version, användarens IP-adress och sessionens tid, kan behandlas av appen. Detta hjälper till att stoppa bedrägeri, åtgärda problem och hindra andra personer från att komma in i ditt konto utan tillstånd. Du kan bli ombedd om behörigheter: Appen kan be om vissa behörigheter på iOS och Android. I enhetens inställningar förblir du i kontroll och kan välja att tillåta dem eller inte.
Aviseringar för ditt konto, säkerhetsmeddelanden och kampanjmeddelanden som du kan välja att inte ta emot. Du kan använda biometrisk inloggning (Face ID, Touch ID eller fingeravtryck) för att påskynda inloggningsprocessen utan att ge casinot din biometriska information, eftersom din enhet hanterar autentiseringen. Du behöver endast kamera- eller fotoåtkomst om du vill ladda upp verifieringsdokument. Mobila identifierare, som annons-ID:n, kan användas av appen för att spåra dina val och se hur väl marknadsföringen fungerar, samt för att göra erbjudanden mer relevanta för dig. Du kan ändra hur appar kan spåra dig på iOS, och du kan återställa eller begränsa hur annonser anpassas på Android i systeminställningarna. Du kanske fortfarande ser annonser om du väljer att inte göra det, men de kommer att vara mindre relevanta för dig.
Platssignaler: Ibland kan nätverksinformation (som en IP-adress) användas för att få en ungefärlig uppfattning om var något är så att säkerhetskontroller kan göras och tjänster kan göras tillgängliga. Exakt plats behövs inte för normalt spelande, och du kan stänga av den i telefonens inställningar om du vill. En skärmlås, ett uppdaterat operativsystem, att hålla sig borta från jailbreakade eller rootade enheter och att logga ut om du lånar ut din telefon är alla mobila säkerhetstips som kommer att hjälpa dig att hålla dina data säkra medan du använder appar. Om du ser konstiga inloggningar bör du ändra ditt lösenord omedelbart och kontakta support via appen.
Dina registreringsuppgifter, betalningsinformation och transaktionshistorik är alla saker vi använder för att acceptera insättningar, kontrollera bedrägeri och betala ut vinster. När du gör ett uttag kan vi be om mer bevis för att se till att du äger kontot och betalningsmetoden. Vi berättar för betalningsleverantörer och verifieringspartners endast vad de behöver veta för att slutföra transaktionen och uppfylla sina juridiska skyldigheter. När som helst du vill undvika förseningar i dina utbetalningar kan du ändra dina kontaktuppgifter i dina kontoinställningar.
Ett pass eller nationellt ID med foto, en elräkning eller kontoutdrag som adressbevis, och en skärmdump av ditt e-plånbokskonto eller en maskerad bild av ditt kort är några av de saker vi kan be om. Vi gör dessa kontroller för att se till att din identitet inte stjäls och att dina kr inte tas ut utan ditt tillstånd. Du kan endast ladda upp filer via den säkra sidan i ditt konto. Uppdatera din profil först om din information inte stämmer överens med vad som står på dina dokument. Detta kommer att hjälpa vårt team att godkänna ditt konto snabbare.
I Sverige baseras tillgänglighet på gällande lagar. Om vi låter spelare från ditt område komma in kan vi samla in och kontrollera din identitet, ålder och bostadsort, samt teknisk information som din IP-adress och enhetsidentifierare för att se till att du är berättigad och stoppa personer från begränsade områden från att komma in. Det är möjligt att registrering eller spelande blockeras om Sverige inte stöds. Vi kommer att hantera eventuellt återstående saldo enligt våra villkor och de regler som fastställts av tillsynsmyndigheter.
Naturligtvis. För att se till att bonusregler följs korrekt håller vi koll på när bonusen aktiveras, vilka spel som är berättigade, insatserna, spelkravens framsteg och all relaterad vadslagningsaktivitet. Denna information används för att räkna ut spelkrav, fånga personer som missbrukar bonusar och se till att ingen överskrider den maximala insatsen eller spelgränserna som kommer med en kampanj. Ditt konto låter dig se bonusar som fortfarande är aktiva och din framsteg. Skicka ditt bonusnamn och tidsstämplar till support så att vi snabbt kan kontrollera loggarna om något verkar fel.
För att ta reda på om konstiga inloggningar eller betalningsaktivitet använder vi kryptering, sessionskontroller och riskövervakning. Använd ett starkt lösenord, håll din enhet uppdaterad och logga ut när du inte använder din egen telefon för att skydda ditt konto. Du bör ändra ditt lösenord omedelbart, sluta göra fler insättningar och kontakta support omedelbart så att vi kan hjälpa till att skydda dina kr, låsa kontot och granska senaste aktivitet. Vi kan göra fler kontroller på uttag tills vi är säkra på att allt är säkert.
Din information används för att hålla dig säker från bedrägeri, behandla betalningar och följa lagen. Att kontrollera ditt namn, födelsedatum, adress och betalningsinformation mot våra betalningspartners och, om nödvändigt, verifieringsleverantörer kan göras när du gör insättningar eller uttag. Alla uttag skickas endast till betalningsmetoder som är registrerade på dig för att hålla dina kr säkra. Vi kan också be om bevis på att du äger kr, som en bild av ditt kort med de mittersta siffrorna dolda eller en skärmdump av ditt e-plånbokskonto. Du kan ändra din kontoinformation, men om du gör ändringar i viktig information kan vi behöva göra fler kontroller innan vi låter dig ta ut pengar.
För att hålla ditt konto säkert och i linje med licensregler använder vi Känn din kund (KYC) och säkerhetskontroller. Vi kan be om bevis på din identitet, adress och betalningsmetod om du vill göra ett uttag, nå vissa insättnings- eller förlustgränser, ta ut vissa bonusar eller logga in från en ny enhet. Bonusmissbrukskontroller kan inkludera att se till att du är den du säger att du är och följa vår "ett-konto-per-person"-policy. Om länkade konton hittas tillåter våra bonusvillkor oss att ta bort dina bonusmedel och eventuella vinster som är länkade till dem. För mobilåtkomst, använd endast den officiella appen eller mobila webbplatsen, lås din enhet, se till att ditt lösenord är unikt, och använd inte andra personers enheter. Kontakta support omedelbart om du tror att någon har kommit in i ditt konto utan tillstånd. På detta sätt kan vi skydda det och stoppa uttag medan vi undersöker det.
Bonus
för första insättning
1000kr + 250 FS
Switch Language